Todos os dias, ao sair na rua, estamos sujeitos aos perigos do trânsito. Seja por falta de atenção, um descuido qualquer ou mesmo uma imprudência, acidentes podem acontecer.
Nesses momentos o seguro do automóvel se torna um grande aliado! Além de todas as coberturas que podem ser contratadas (roubo, batidas e incêndio), as seguradoras oferecem uma gama de assistências que auxiliam (e muito!) em caso de problema com seu veículo.
Entre os serviços oferecidos estão: Guincho, Troca de Pneus, Carga de Bateria, Chaveiro e outros.
Aqui vão algumas dicas! São elas:
1 – Verifique se existem vitimas: Caso alguém fique ferido, chame o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), ou equivalente da sua região. Nas rodovias onde há pedágio, também pode ser acionada a ambulância da concessionária (se você trafega com frequência por uma determinada estrada, salve o 0800 da concessionária no seu celular). É importante também acionar a polícia e aguardar no local.
Se não houver vítimas, você pode mover o(s) veículo(s) para o acostamento e solicitar um guincho ou, caso o veículo esteja funcionando normalmente, seguir para seu destino. Nesse caso, o Boletim de Ocorrência pode ser feito pela internet!
2 – Avise seu corretor/seguradora: Assim que possível, entre em contato com seu corretor ou, se preferir, diretamente com a seguradora e faça o comunicado do sinistro. A partir daí você poderá solicitar o conserto dos danos causados ao seu veículo e ao de terceiros (caso a culpa pelo acidente seja sua).
3 – Avalie utilizar uma oficina referenciada: Muitas seguradoras contam com oficinas referenciadas para o conserto do veículo, e você pode ganhar descontos na franquia ao utilizar uma dessas oficinas.
